導入事例 Salesforce、マーケティングオートメーション（MA）、名刺管理をご活用いただいているお客様事例、ユースケースのご紹介
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事例・ユースケース紹介
事例：東京海上日動あんしん生命保険株式会社
過去最高水準の契約申請数達成に貢献したSmartVisca定着と営業DXの裏側
- 名刺管理
営業活動のデジタルトランスフォーメーションにボトムアップで取り組み、成果報告数が過去最高水準に到達
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：株式会社リンクアンドモチベーション
オンライン名刺の定着化で顧客と会えない状況下でも名刺獲得目標を達成し、紙の名刺ではできなかった顧客との関係性強化を実現
- 名刺管理
さまざまな工夫によりグループ法人にまでオンライン名刺を展開・浸透に成功
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：株式会社アシストソリューションズ
継続的な売上拡大を目指してチャットボットによる新たな問い合わせチャネルを構築し、機会損失の防止と顧客満足度向上に貢献
- SFA/CRM
- その他
Webサイトにチャットボットを設置したことで人件費をかけずに年中無休の問い合わせ対応ができる環境へシフト
【導入ソリューション・プロダクト】 Salesforce開発・連携支援
事例：UCCコーヒープロフェッショナル株式会社
Salesforceとの連携性を重視しSmartViscaを選択
MAによる的確な情報配信と電話帳機能でさらなる成長へ
- 名刺管理
多様化する顧客ニーズに応えるため顧客情報と紐づけた1to1マーケティングの実現を目指して
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：中央システム株式会社
Salesforce導入・活用支援を行う中央システムがSmartViscaを選んだ４つの理由
- 名刺管理
日常的にSalesforce を扱うからこそ選んだSmartVisca、その4つの理由とは？
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：株式会社ロゼッタ
名刺のデジタル化にかかる社内工数をほぼゼロにし、 営業プロセスを最適化することで商談創出に貢献
- 名刺管理
SmartViscaの導入で展示会後の顧客フォローを早期に開始できるようになり、商談化率が大きく向上
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：東京海上アセットマネジメント株式会社
Excelによる営業管理から脱却するとともに、KPI達成に向けたデータ分析と活用で更なる発展へ
- SFA/CRM
活動情報をSales Cloudで管理することで次の案件につながる重要な情報をチーム内で共有、より効率的な活動ができる組織へと成長
【導入ソリューション・プロダクト】 Salesforce導入支援
事例：株式会社リンクアンドモチベーション
顧客獲得から成約後定着化、クロスセルまで一気通貫で管理する購買フェーズを設計・Pardot移行し、わずか３ヵ月で定着化
- SFA/CRM
- マーケティングオートメーション
PardotとSalesforceの連携で顧客の状態を可視化し、1to1でリアルタイムかつ最適なアプローチが可能に
【導入ソリューション・プロダクト】 Account Engagement (旧Pardot)導入支援 Account Engagement (旧Pardot)活用支援 Salesforce開発・連携支援
事例：株式会社リンク
BIZTELとSmartViscaを連携し
Salesforceで一元管理された顧客情報のさらなる活用を推進
- 名刺管理
Salesforceと名刺管理サービスを組み合わせで顧客情報の活用を推進、自社クラウド型テレフォニーサービスBIZTELとの組み合わせで独自の名刺情報活用も展開。
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：東急株式会社
チャットによる顧客とのコミュニケーションで相談・来店予約を創出し、顧客ニーズに合わせた育成ができる環境を構築
- SFA/CRM
- マーケティングオートメーション
チャットボットの設置により、従来はリーチできなかった顧客とのコミュニケーションを実現し戦略的マーケティングができる環境へシフト
【導入ソリューション・プロダクト】 Account Engagement (旧Pardot)導入支援 PLBソリューション Salesforce導入支援
事例：オービットブイユージャパン株式会社
Pardotによるリード育成と、チャットボットで取得した顧客ニーズを商談に活用して成約率3倍・受注貢献度3倍を達成
- SFA/CRM
- 名刺管理
- マーケティングオートメーション
チャットによるライトな顧客接点の構築と、失注・離脱顧客の再育成、リサイクルで商談機会を自動創出する”The Model”を実現
【導入ソリューション・プロダクト】 Account Engagement (旧Pardot)導入支援 Salesforce開発・連携支援 PLBソリューション SmartVisca
事例：ネオス株式会社
自動連携機能の活用でSalesforceのデータクレンジングの手間を削減、
タイムリーなアクションを実行できる運用体制を実現
- 名刺管理
自動連携機能の活用でSalesforceのデータクレンジングの手間を削減、タイムリーなアクションを実行できる運用体制を実現
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：株式会社ウィルゲート
SmartVisca による名刺管理を全社に拡大，年間1 万5,000 枚を超える個人情報の一元管理とマーケティングへの活用を実現
- 名刺管理
全社の名刺情報をデジタル化し，Salesforce上で顧客データの一元管理することでリスクマネジメントとマーケティング活用を両立
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：株式会社ナチュラルサイエンス
マーケティングオートメーションの活用で消費者とのこまやかな 1to1 マーケティングを実現し、業務生産性を大幅に向上
- マーケティングオートメーション
MA活用支援でメンバーのスキルが大きく向上し、消費者との継続的な1to1マーケティングを実現
【導入ソリューション・プロダクト】 マーケティングオートメーション（MA）
事例：株式会社セゾン情報システムズ
Service Cloud導入でテクニカルサポートの運用効率を改善し、お客様の利便性と満足度向上に成功したセゾン情報システムズ
- SFA/CRM
Service Cloudで業務スピードアップと効率化、顧客満足度向上、サポートエンジニアの負担軽減を実現
【導入ソリューション・プロダクト】 Salesforce（Service Cloud）
事例：株式会社ROBOT PAYMENT
獲得した名刺情報をSmartViscaで登録後、素早くPardotで活用、さらにはSalesforceのSFAへと連携させビジネスを拡大
- 名刺管理
イベントで獲得した大量の名刺を迅速にSalesforceにとりこんでPardotでのマーケティング施策に活用
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：キリバ・ジャパン株式会社
Pardotの育成プログラムで自社コンテンツを最大限活用する育成施策により大幅なリードのパイプライン化を実現
- マーケティングオートメーション
サンブリッジのPardot活用支援を採用することで業務効率の大幅な改善を実現
【導入ソリューション・プロダクト】 マーケティングオートメーション活用支援
事例：アデコ株式会社
SmartViscaの活用で年間約4,200時間の営業工数削減を実現
- 名刺管理
Salesforceを活用し，社外で働くエンジニアとのコミュニケーションの活性化と営業業務の効率化を目指す
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：AKKODiSコンサルティング株式会社
Salesforceを活用し，社外で働くエンジニアとのコミュニケーションの活性化と営業業務の効率化を目指す
- SFA/CRM
- 名刺管理
Salesforceを活用し，社外で働くエンジニアとのコミュニケーションの活性化と営業業務の効率化を目指す
【導入ソリューション・プロダクト】 Sales Cloud SmartVisca
事例：株式会社ディアーズ・ブレイン
Salesforceプラットフォームを活用したアンケートシステムの構築を起点に顧客との新しいコミュニケーションを目指す
- SFA/CRM
プロデュースした結婚式後の顧客アンケート集計の管理を，ExcelからSalesforceプラットフォームを活用したアンケート集計システムに移行。
【導入ソリューション・プロダクト】 Force.com Survey Force (AppExchange)
事例：株式会社リンクアカデミー
SalesforceプラットフォームとHerokuによる基幹システムの統合で業務効率の大幅な改善を実現
- SFA/CRM
事業統合による新会社設立を機に基幹システムをSalesforceプラットフォームにて構築、属人的であった業務の平準化に成功するとともに、Herokuを採用した受講生出席システムとの統合による業務効率の大幅な改善を実現した。
【導入ソリューション・プロダクト】 SFA／CRMソリューション Force.com Heroku OPROARTS
事例：株式会社ウィルゲート
急成長企業を支えたSalesforceとSmartViscaによる業務改善法とは
- 名刺管理
ばらばらに導入されてきた業務処理のためのツール群を見直し、Salesforceプラットフォームに業務を集約、Salesforce専用アプリケーションの採用で業務効率の高いERPとSFA環境を構築。
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
事例：日本パレットレンタル株式会社
SmartVisca導入により、外出先でもスマートフォンで手軽に顧客情報を確認
- 名刺管理
顧客訪問のたびに分厚い名刺ファイルを持ち歩いていた日本パレットレンタル。SmartVisca導入によって営業活動の効率化だけでなく事務作業面でのメリットもあったという。
【導入ソリューション・プロダクト】 SmartVisca
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