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データの可視化と分析でスピーディーな業務改善を実現する

CRM Analytics (旧 Tableau CRM) 

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(平日:09:00-18:00)

Salesforce CRMのデータを最大限活用し、組み込まれたAIを活用した分析によるビジネスの変革を実現するビジュアル分析プラットフォーム

CRM Analyticsの主な機能

  • 幅広いデータソースに対応
  • データ変換
  • データモデリング
  • データセグメンテーション
  • データ探索
  • データビジュアライゼーション
  • 動的なダッシュボード
  • モバイル対応

CRM Analyticsでできること

CRM Analyticsとは、AIを搭載したSalesforceの分析プラットフォームです。Salesforceと直接連携し、現状や過去の経緯をもとにした分析だけでなく、将来の結果を予測し、ビジネスにおいて次の行動を考える手助けをします。

ビジネス課題に応じて分析をカスタマイズ

ビジネス課題に合わせて分析をカスタマイズすることで、必要な情報をタイムリーに取得できます。AIによるレコメンデーションにより、Salesforce内に蓄積されたデータに基づいた予測に基づき行動することで成果に繋げることも可能です。

動的なダッシュボードを用いてあらゆる角度で分析

CRM Analyticsの動的なダッシュボードは、様々な切り口で分析を行うことが可能です。マーケティングオートメーションツールであるAccount EngagementとSales Cloudのデータを取得し、分析することで商談に貢献したマーケティング施策を特定することも容易に行えます。

大量のデータでも素早く分析が可能

Salesforceのみならず、他のシステムのデータも取り込むことで実用的なビジネス分析を効率よく行うことができます。数万件のデータを取得した場合でも素早くダッシュボードで分析を行うことが可能です。

CRM Analytics導入の流れ

サンブリッジでは、CRM Analyticsを活用し、業務に基づいた分析環境を構築することで、各部門間の生産性向上を実現します。
現状のSalesforce環境に合わせて構築を行うため、Salesforceをカスタマイズして使用されている場合でもご対応が可能です。

可視化された指標からボトルネックがどこにあるかを検討し、今後の打ち手のアドバイスまで実施させていただきます。

マーケティングから営業支援まで、Salesforceパートナーとして多数のプロジェクトをご支援した経験をもとに、貴社の業務にあわせた最適なダッシュボードをご提供します。

サンブリッジはSalesforce再販パートナーです

Salesforceを軸にさまざまなシステムのインテグレーションを実現

サンブリッジは長年培ったSalesforce導入や開発の実績をもとに、貴社の業務にあったライセンスや導入・活用支援をご提案します。

Salesforce日本法人設立当初からのパートナーとしての技術と実績

Salesforce最上位認定資格であるテクニカルアーキテクトをはじめ、高い技術力を持つプロフェッショナルが貴社プロジェクトをご支援します。

クラウドサービスのコーディネーター

Salesforceを中心に幅広い製品群や豊富な実績から、貴社業務に最適なクラウドサービスやパッケージをご提案し、業務プロセスを最適化するシステム連携をご提案します。

資料請求・ご質問等は以下よりお気軽にご連絡ください

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