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個人情報保護方針

制定 2004年8月1日
最終改定 2022年4月1日
株式会社サンブリッジ
東京都渋谷区恵比寿南一丁目５番５号
代表取締役社長　梶川 拓也

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  • 個人情報は、クラウドソリューション事業、クラウドマーケティング事業、クラウド連携サービス事業における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
  • 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  • 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  • 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を致します。
  • 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。

〒150-0022　
東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル11階

■ 株式会社サンブリッジ 個人情報問合せ窓口
メールアドレス：メールアドレス
TEL：
03-5488-6010（受付時間 9:00～18:00※）
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取扱いについて

  • 1. 当社が取り扱う個人情報の利用目的

    • ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的（開示対象個人情報）

      分類 利用目的
      お客様情報
      （ユーザー様情報）
      • 問い合わせへの対応及び必要な連絡のため
      • 電子メール・電話・その他の方法により当社サービスのご提案及びご提案状況の管理のため
      • 当社サービス及び提携先の提供するサービス、当社が主催もしくは参加するイベント等に関する情報を、電子メールその他の方法で提供するため
      • 当社が運営するWebサイトの訪問履歴等を分析し、本人の興味・関心に合わせた広告の配信、当社サービス及び提携先の提供するサービスに関する情報を提供するため
      • 当社が運営するWebサイトの訪問履歴等を分析し、当社サービスのマーケティング及びWebサイトの改善等の参考とするため
      • 当社が信頼に足ると判断した企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、このとき当該企業業務委託先企業にお客様情報の守秘義務を課す契約を締結したうえで、委託業務を行うのに必要最小限の範囲で当該業務委託先企業にお客様情報を預託するため
      お客様情報
      （お取引先等）
      • 発注内容確認のため（通信記録等）
      当社従業員情報
      • 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
      当社株主情報
      • 会社法等の規定に基づく対応（各種手続き、書類送付、株主データ管理等）及びその管理をおこなうため
      当社への採用応募者情報
      • 採用応募者への連絡、採用の検討、当社の採用業務管理のため

    • 前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

      分類 利用目的
      業務の受託に伴い、
      お客様からお預かりする
      個人情報
      • 委託された当該業務を適切に遂行するため
      当社への採用応募者情報
      • 採用の検討、当社の採用業務管理のため

  • 2. 保有個人データに関する事項の周知

    当社で管理している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、 開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

    1. 

    事業者の名称
    株式会社サンブリッジ

    2. 

    個人情報の管理責任者
    管理者名職名：個人情報保護管理者
    管理グループ　部長
    TEL：03-5488-6010

    3. 

    保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
    〒150-0022　東京都渋谷区恵比寿南
    1-5-5
    株式会社サンブリッジ　個人情報問合せ窓口
    メールアドレス：
    メールアドレス
    TEL：
    03-5488-6010

    4. 

    認定個人情報保護団体
    認定個人情報保護団体の名称／一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    苦情の解決の申出先／個人情報保護苦情相談室
    住所／〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
    電話番号／03-5860-7565　0120-700-779
    ※認定個人情報保護団体は、当社の商品・サービスに関するお問合せ先ではございません。
    当社の商品・サービスに関するお問い合わせは、当社ホームページ内、お問い合わせフォームからご連絡ください。

    5. 

    保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

    a. 

    開示等の求めの申し出先
    開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。

    b. 

    開示等の求めに関するお手続き

    1. 

    お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。

    • 利用目的の通知の場合：「保有個人データ利用目的通知請求書」
    • 開示の場合：「保有個人データ開示請求書」
    • 訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合： 「保有個人データ訂正等及び利用停止等請求書」
    2. 

    ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ窓口までご郵送ください。

    3. 

    上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。

    4. 

    回答は電磁的記録の提供による方法その他個人情報保護委員会規則で定める方法のうちからご本人または代理人の希望する方法で行います。但し、当該方法による開示等に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあってはご本人または代理人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

    c. 

    代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
    開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。

    1. 

    代理人である事を証明する資料
    ＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
    本人の委任状（原本）
    ＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞
    いずれかの写し

    • 戸籍謄本
    • 住民票（続柄の記載されたもの）
    • その他法定代理権の確認ができる公的書類

    ＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞
    いずれかの写し

    • 後見登記等に関する登記事項証明書
    • その他法定代理権の確認ができる公的書類
    2. 

    代理人様ご自身を証明する資料

    • 運転免許証
    • パスポート
    • 健康保険の被保険者証
    • 住民票
    • 住民基本台帳カード
    d. 

    利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
    1回のお求めにつき1000円
    （別途お送りする手数料請求書に従い、現金振込みにて事前にお支払いいただきます。振込みにかかる手数料はご負担をお願いいたします。）

    6. 

    安全管理のために講じている措置
    当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。
    また当社は、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関による情報セキュリティに関する認証を取得し、継続的に個人情報保護体制を維持、改善してまいります。
    当社では、業務を遂行するにあたって各種クラウドサービスを利用しております。当社が利用するクラウドサービスにおいて、個人データが保管される可能性のある国等は以下の通りです。
    日本
    アメリカ
    欧州経済地域（EEA）
    その他

    7. 

    Cookie情報等の利用について
    当社が運営するサイトでは、第三者配信の広告サービス並びにアクセス解析サービスを利用しており、こうしたサービスはCookie情報等を使用しています。

    a. 

    Cookieの管理方法
    Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。
    お客様は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
    ただし、すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

    b. 

    アクセス解析について
    当社が運営するサイトの利用状況を把握するため、以下のサービスを利用しています。
    ・Googleアナリティクス

    Googleアナリティクスにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
    ・Aurora Heatmap

    Aurora Heatmapにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
    ・Account Engagement (旧Pardot)

    ・Google Search Console

    Google Search Consoleにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません

    c. 

    広告の配信について
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