ブログ | 株式会社サンブリッジ

Salesforceの使い方からパートナーの選び方まで
～2019年ブログ記事ランキング～

2020/01/16　　マーケティング担当 YH

令和も2年目に入り、早いもので1月も半分が過ぎました。本ブログも、おかげさまで開始から4年以上がたち、昨年は43本もの記事をお届けいたしました。そこで20…

2019/12/23　　マーケティング担当 YH

SalesforceとPardotを導入している企業では、両者を連携させて使いたいと考えているご担当者も多いでしょう。連携設定には、アプリケーションのインストールや…

2019/12/11　　マーケティング担当 YH

新しいツールやサービスを導入する際、機能や使い勝手とあわせて気になるのが導入にかかる費用ではないでしょうか。特にクラウドサービスの場合、使用期間に応…

2019/11/28　　マーケティング担当 YH

Pardotを運用していくなかで、日ごろ便利だと感じている機能について紹介する本シリーズ、今回は「ページアクション」がテーマです。どのMAを導入しようかと検…

2019/11/25

全4日のイベントも後半に入りまして３日目の現地レポートです。（レポートを書いている今はもう最終日の早朝！）今日はなんと、第44代アメリカ合衆国大統領のバ…

2019/11/22

Dreamforce2019二日目です。本日はKeynoteが目白押しでしたので順番にご紹介します。 Salesforce Einstein Keynote: Your AI Journey Begins Here O […]

2019/11/21

今年もSalesforce.com社が開催する世界最大のソフトウェアカンファレンス『Dreamforce』が始まりした。 11/19～11/22の期間、サンフランシスコで開催されている…

2019/11/19　　マーケティング担当 KW

ここ最近のデジタルマーケティング用語でよく耳にするようになった「Web接客」。サイトにアクセスした見込客に対してチャット対応やポップアップによる適切な情…

2019/11/12　　マーケティング担当 YH

近年、特に注目が高まっているWeb接客ツールの一つがチャットボットです。AIの発達とともにチャットの精度も向上し、活用の幅も大きく広がっています。本ブログ…

2019/11/07

本ブログでは以下３回にわたって「顧客を理解する」チャットボットの重要性と、その実現のためにはMA/CRMとのリアルタイム連携が必須であること、そしてMA/CRM…