機能紹介・Tips
2020/10/02
ホットリード数を把握し、機会損失を防ぐためのSalesforceレポート作成方法
多くのBtoB企業では、見込み客へアプローチをするために、営業が日々架電を行っていることと思います。近年では、専任としてインサイドセールスがいる会社も増えているでしょう。 架電する対象者の条件は企業によってさまざまですが […]
ブログ記事一覧
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トレンド情報・コラム 2020/09/29顧客管理の目的は？情報を活用して売上アップを目指そう
日々の営業活動を通じて蓄積された、膨大な量の顧客データ。休眠顧客や潜在顧客の掘り起こしはもちろん、マーケティングやアフターフォローづくりなどにも使える大切な宝の山です。 しかし、データの管理が個人に任されていたり、非効率 […]
トレンド情報・コラム 2020/09/28CRMと名刺管理ツールの違いとは？メリット・デメリットを紹介
初対面のビジネスシーンにおいて、名刺は欠かせないアイテムです。名前の読み方や名刺のデザインがアイスブレイクとなって、商談が弾むことはよくあるものです。コロナ禍の影響で、対面で名刺を交換することは少なくなったとはいえ、リレ […]
トレンド情報・コラム 2020/09/17SFAに入力しないのはなぜ？原因と営業に定着させて活用するポイント
SFAとは「Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）」の略であり、日本語では営業支援システムといいます。顧客や営業活動に関する情報など、SFAに蓄積したデータを活用することで売 […]
トレンド情報・コラム 2020/09/11SFA導入で失敗する原因と対策、成功させるためのポイントを徹底解説
人手不足や働き方改革が進む中、各企業の営業活動においても業務効率化が求められています。営業活動を業務効率化するには、営業に関するあらゆるデータを可視化して保管すること、またそのデータを分析することが必要となるでしょう。営 […]
トレンド情報・コラム 2020/09/07SFAのデータ分析が営業活動で果たす役割は？SFAの機能や導入のポイントを解説
以前は、営業活動において、個々人の努力によって売上を達成していく手法が主流でした。しかし、情報化が進む昨今、営業担当者同士が情報を共有し、全体の売上アップや業務効率化、顧客満足度向上などを目指す必要があるでしょう。営業活 […]
イベント・セミナーレポート 2020/08/28セールスフォース・ドットコム／コネクシオ／サンブリッジ共催セミナーに学ぶ！待ったなしのデジタル戦略・テレワーク導入で、私たちは何に目を向けるべきか
サンブリッジは2020年7月に世界No.1シェアを誇るSFA／CRM「Salesforce」を提供する株式会社セールスフォース・ドットコム、テレワーク環境構築に役立つソリューションを提供するコネクシオ株式会社をお迎えして […]
トレンド情報・コラム 2020/08/21名刺はデジタル化して活用する！デジタル化のメリットと方法
取引先の情報は、企業活動を行う上で非常に大切なものです。しかし、その大切な情報が記載された名刺の管理を十分に行っていない企業もあります。これはとても、もったいないことだといえるでしょう。名刺をデジタル化することで、情報が […]
トレンド情報・コラム 2020/08/19名刺管理の方法は、アナログとデジタルどっちがいい？
名刺交換をした後、受け取った名刺をどのように保管するのかは、会社や人によって異なります。フォルダにまとめている場合もあれば、データ化して整理している場合もあるでしょう。中には、会社のデスクの引出しに入れっぱなしで、「いつ […]
トレンド情報・コラム 2020/08/14名刺管理は名寄せが重要！顧客データを有効活用するための手順
名刺管理をする上で、名寄せを行うことは非常に重要です。名刺に記載されている顧客情報は、営業や取引の基本となるものですから、整理しておきましょう。 ここでは、整理の基本となる名寄せの重要性と手順についてご説明します。 名寄 […]
