タグ検索
#カスタマーサービス
-
CSに特化したSalesforceの生成AI機能 『Einstein GPT for Service』とは !?
カスタマーサービスに特化したSalesforceの生成AI機能 『Einstein GPT for Service』とは !?
技術コラム
- #SFA/CRM
- #AI
- #カスタマーサービス
-
新卒1ヶ月目のSalesforce未経験者が2日でExperience Cloudを
構築してみた新卒1ヶ月目のSalesforce未経験者が2日でExperience Cloudを構築してみた
技術コラム
- #SFA/CRM
- #カスタマーサービス
- #設定
-
Salesforce 認定 Experience Cloudコンサルタント合格体験記
Salesforce 認定 Experience Cloud
コンサルタント合格体験記技術コラム
- #カスタマーサービス
- #認定資格
-
SFAとCRMの違いを徹底解説:それぞれの役割と機能の違いとは?
SFAとCRMの違いを徹底解説:それぞれの役割と機能の違いとは?
技術コラム
- #SFA/CRM
- #カスタマーサービス
- #セールス
-
チャットボットの導入目的とメリットとは?
チャットボットの導入目的とメリットとは?
技術コラム
- #SFA/CRM
- #マーケティングオートメーション
- #AI
- #カスタマーサービス
- #マーケティング
-
チャットボット選定のポイントは”CRM×MAとのリアルタイム連携”にあり!
チャットボット選定のポイントは”CRM×MAとのリアルタイム連携”にあり!
技術コラム
- #SFA/CRM
- #マーケティングオートメーション
- #AI
- #カスタマーサービス
- #業務効率化
- #マーケティング
-
Salesforce導入企業の成功事例
~情報・通信業界~Salesforce導入企業の成功事例ご紹介~情報・通信業界~
事例集
- #SFA/CRM
- #マーケティングオートメーション
- #カスタマーサービス
- #成功事例
-
Salesforce導入企業の成功事例
~教育サービス業界~Salesforce導入企業の成功事例ご紹介~教育サービス業界~
事例集
- #SFA/CRM
- #カスタマーサービス
- #システム開発
- #成功事例
- #業務効率化
-
SalesforceやPardotとシームレスに連携できるチャットボットのご紹介とCVアップに繋げる活用術
SalesforceやPardotとシームレスに連携できるチャットボットのご紹介とCVアップに繋げる活用術
技術コラム
- #SFA/CRM
- #マーケティングオートメーション
- #DX
- #運用
- #カスタマーサービス
- #セールス
- #マーケティング
-
自社Salesforce/Pardotの設定でお困りの方必見!無料の自習室に参加しませんか?
自社Salesforce/Pardotの設定でお困りの方必見!無料の自習室に参加しませんか?
技術コラム
- #SFA/CRM
- #マーケティングオートメーション
- #運用
- #イベント
- #カスタマーサービス
- #セールス
- #マーケティング