製品・サービス一覧
ご質問はお気軽にご連絡ください
お問い合わせ
03-5488-6008
HOME ＞ Salesforce Service Cloud
最高の顧客体験を提供するCRM（顧客関係管理）です。コンタクトセンターのみならず、リモート勤務の従業員までいつでもどこでも顧客の最新状況を確認し対応が可能です。
Service Cloud Consoleを利用して、顧客からの問い合わせに対して必要な全ての情報を把握。顧客からの問い合わせに対してタイムリーな対応が可能になります。
顧客からの問い合わせをナレッジとして集約。セルフサービス用のサイトやチャットボットとの連携等で顧客自身による問題の自己解決を推進します。
Servcie Cloudを利用することで、働く場所を選ばずサービス業務を実施することが可能です。クラウドベースのコールセンター機能がリモートワークでの業務推進を実現します。
サンブリッジは、日本最古のSalesforce認定コンサルティングパートナーであると同時に認定再販パートナーでもあります。Service Cloudライセンスの販売だけでなく、お客様業務に最適なシステムとライセンスのご提案をいたします。
Salesforceを軸にさまざまなシステムのインテグレーションを実現
サンブリッジは長年培ったSalesforce導入や開発の実績をもとに、お客様の業務にあったライセンスや導入・活用支援をご提案します。
Salesforce日本法人設立当初からのパートナーとしての技術と実績
Salesforce最上位認定資格であるテクニカルアーキテクトをはじめ、高い技術力を持つプロフェッショナルがお客様プロジェクトをご支援します。
クラウドサービスのコーディネーター
Salesforceを中心に様々なお客様業務に最適なクラウドサービスの連携をご提案します。
03-5488-6008 資料請求・お問い合わせ
Salesforce認定コンサルタントを率いるプロフェッショナルチームが、お客様の目的にあわせてSalesforceの導入をご支援します。
マーケティングオートメーション(MA）や名刺管理サービスとの連携ほか、基幹システムやBIなど、さまざまなクラウドツールとの連携を得意としております。
Salesforce導入後のフォローアップやご利用中の運用・定着化をご支援します。 導入後の追加開発や拡張もお任せください。
資料・動画
お問い合わせ
03-5488-6008