
クロージングとは?クロージングを成功させる方法やタイミングを解説
営業活動におけるクロージングとは、顧客と契約を結ぶことを指します。「商談のクロージングでいつもつまずいてしまう」「クロージングを切り出すタイミングはいつがいいの?」といった悩みを抱える営業担当者は多いのではないでしょうか […]
営業活動におけるクロージングとは、顧客と契約を結ぶことを指します。「商談のクロージングでいつもつまずいてしまう」「クロージングを切り出すタイミングはいつがいいの?」といった悩みを抱える営業担当者は多いのではないでしょうか […]
営業担当者として活躍している人は数多くいても、仕事の仕方は千差万別です。取扱商材による違いはもちろん、同じ会社で同じ商品を扱っていても、具体的な営業手法は異なる場合もあるでしょう。このように、属人化しがちな営業手法を可視 […]
営業力とは、営業プロセスに沿って営業活動を遂行する能力や、顧客と交渉を進め、受注を獲得する能力のことを指します。企業が成長するには、営業担当者と営業部門全体の営業力を強化する必要があります。 営業力を強化するには、営業活 […]
営業部門の会議などで案件の進捗を報告するときに、顧客が最終決定を渋っている案件に関して、「失注する可能性が高い案件」と表現することがあります。 ビジネスにおける失注とは、提案した商品・サービスの購入が見送られた場合や、受 […]
営業担当者のポテンシャルを引き出し、営業部門全体の成績の底上げを行うためには、適切な営業管理を行う必要があります。 ここでは、営業管理を4つに分けて、それぞれの方法やポイントのほか、実践することで得られるメリットなどをご […]
取引先の担当者に自己紹介をするときなど、名刺はビジネスシーンで欠かせないアイテムです。しかし、保管方法によっては、名刺は個人情報とみなされますので、慎重に取り扱う必要があるでしょう。 ここでは、名刺を保管する際に注意した […]
営業部門で情報を共有すれば、営業活動が属人化しない、業務を効率化できるといった、多くのメリットがあります。しかし、企業によっては、営業担当者間の競争意識が強い、情報共有したくても時間がないといった理由で、情報共有をするの […]
リードとは見込み顧客のことであり、電話やメールなどでアプローチすることで見込み顧客を獲得することをリード獲得といいます。リード獲得を行うことで企業は経営を安定させたり、事業を拡大したりすることが可能です。しかし、具体的に […]
受注率とは、商談に進んだ案件のうち、何件が成約に結びついたかを示す数値です。例えば、10件の商談を行い、うち1件が成約した場合、受注率は10%ということになります。 受注率は、営業担当者の営業力や、営業活動の効率を評価す […]
営業の効率化とは、営業担当者それぞれの営業活動における行動および時間の無駄をなくすことです。営業担当者の業務は商談以外にも、事務作業や打ち合わせ、資料作成など多岐にわたります。このような業務を効率化することで、顧客にアプ […]