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2022/04/19

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サンブリッジ、顧客登録の負担を軽減させる新機能など追加でSalesforceの活用・定着を促進【Salesforce一体型顧客データ構築・活用ソリューションSmartVisca】



面倒かつ不正確な顧客情報の手入力が不要になる新機能のほか、利用者の声を取り入れた機能改善により、さらに使いやすくなりました。

「テクノロジーで仕事のあり方を変える」をミッションにかかげる株式会社サンブリッジ(東京都渋谷区、代表取締役社長:梶川拓也)は、Salesforce一体型顧客データ構築・活用ソリューション「SmartVisca」の新バージョン(バージョン番号:3.6)のご提供を開始いたしました。

今回新たに追加された「メール署名かんたん登録」は、株式会社ランドスケイプ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:長竹克仁)が提供する「メール署名かんたん登録」をSmartViscaに標準搭載し、メール署名をコピー&ペーストすることで顧客の氏名・会社名・会社所在地などの項目に自動的に分類し、Salesforceへの顧客情報入力の手間を省くことができるというものです。今回のアップデートにより、紙名刺・オンライン名刺に加え、メール署名からも簡単に顧客データを登録できるようになりました。

メールの署名情報を貼り付けるだけで自動的に項目を割り振り、Salesforceに登録できる

<このほかの新機能>

登録先候補となる取引先・リード・取引先責任者の有無を表示

取り込んだ顧客データが取引先・リード・取引責任者に未登録の場合に、登録先候補となる既存レコードの有無を表示します。
Salesforce内の取引先・取引先責任者の既存レコードの有無の状態がすべて可視化されることにより、取り込んだ最新の名刺・プロフィール情報をもとに取引先・取引先責任者レコードの更新作業が格段に行いやすくなります。

新たに取り込んだ名刺や社外プロフィールがSalesforce環境にすでに存在するか否かが一目でわかり、複数選択・一括登録が簡単にできる

■名刺画像の拡大表示

モバイルアプリで名刺画像を拡大表示する機能を追加しました。

このほか、検索性や操作性の改善、バグ修正が実装されています。
詳しくはサンブリッジまでお問い合わせください。

ランドスケイプについて

ランドスケイプはデータベースマーケティング支援会社として、日本最大の企業データベースを独自構築・維持してきたマーケティングノウハウを柱に、クライアント企業に対して新規顧客の発見と顧客育成を支援しています。独自構築した820万拠点を網羅する企業データベース「LBC」を用いて、クライアント企業が保有する顧客データの名寄せやターゲティングを実現できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」や「サイドソナー」、「名刺ソナー」などのサービスを提供しています。

名称 : 株式会社ランドスケイプ
本社所在地 : 東京都新宿区西新宿3丁目20-2 東京オペラシティ15階
設立 : 1990年9月10日
代表者 : 代表取締役社長 長竹 克仁
事業内容 :データベースマーケティングの支援事業
URL:https://www.landscape.co.jp/

◆ SmartViscaとは

SmartViscaはSalesforceの定着化と利活用を促進するSalesforce一体型の顧客データ構築・活用ソリューションです。
スキャナーやモバイルのカメラから取得した名刺情報を素早く正確にデジタル化し、Salesforceのリードや取引先責任者として簡単に一括登録ができます。オンライン上での名刺交換のやりとりも可能であり、Salesforceの活用に欠かせない正確な顧客データベースの構築を強力に支援します。
顧客や同僚など社内外の人物情報をクラウド連絡帳で一元管理。外出先やリモートワークでも、顧客や従業員にすぐにコンタクトをすることができ、場所にとらわれない新しい働き方を実現します。

SmartViscaのサイトはこちら: https://www.sunbridge.com/smartvisca/

サンブリッジについて

サンブリッジはセールスフォース・ジャパン(旧:セールスフォースドットコム)日本法人設立時からのパートナーであり、これまでこれまで1,000 社、3,000プロジェクト以上のお客様を支援してきました。

さらにSalesforce Platformを活用したアプリケーション開発を手掛けるAppExchangeパートナーとして、Salesforce一体型顧客データ構築・活用ソリューション「SmartVisca(スマートビスカ)」をはじめとする各種アプリケーションを提供しています。

サンブリッジはSalesforce認定テクニカルアーキテクトが率いるコンサルティングサービス事業と、アプリケーション開発ビジネス事業の相互シナジーによるマルチクラウドソリューションを強みとしており、「テクノロジーで仕事のあり方を変える」というミッションを実現すべく、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援してまいります。

名称 : 株式会社サンブリッジ
本社所在地 : 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル11階
設立 : 2012年10月 (事業会社として分離独立)
代表者 : 代表取締役社長 梶川 拓也
事業内容 :クラウドソリューション事業、クラウドマーケティング事業、クラウド製品開発事業
URL:https://www.sunbridge.com

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