※ 5/12 13時 更新
本問題は復旧いたしました。
平素はSmartViscaをご利用いただきましてありがとうございます。
本日5月12日 6時8分頃からSalesforceへログイン出来ない問題が発生しておりましたが、現在は復旧したことをご報告いたします。
お客様へは多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
本件の詳細について以下のとおり報告いたします。
■発生日時
5月12日(水) 6時8分頃〜 11時20分頃
■事象
Salesforceへログインができない
■SmartVisca利用への影響
・名刺の閲覧、取り込みができない
・名刺の納品処理が実施されない
※10:30時点で納品処理は正常に動作していることを確認しております。
■原因
原因につきましてはSalesforceが公開している以下GeneralMessagesをご確認ください。
https://status.salesforce.com/generalmessages/697
この度はSmartViscaの利用に際し長らくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたら、SmartViscaサポートデスクまでお問い合わせください。