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Live Agent にはSalesforceのどのエディションとライセンスが必要ですか?

SalesforceのLive Agent は、Service Cloudライセンスの以下のエディションで使用可能です。
Unlimited Edition、Enterprise Edition (Service Cloud 付属機能)
(※2019年2月時点での情報です)

サンブリッジではLive AgentやEinstein Bot(ボット)の導入・活用、およびPardot等を組み合わせた利用をご支援しています。
詳しくは、以下よりお問い合わせください。
Live Agent およびEinstein Bot(ボット)の導入・活用に関するお問い合わせ


Pardotの使い方・運用法がわかる~Pardotカスタマーベーシック
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