Live Agent/Einstein Bot(ボット)に関する質問
導入・活用支援
機能・仕様
- Live Agent の機能にはどのようなものがありますか?
- Live Agent とEinstein Bot(ボット)の併用は可能ですか?
- Live Agentとは何ですか?
- Live Agent にはSalesforceのどのエディションとライセンスが必要ですか?
- Live AgentとEinstein Bot(ボット)の違いは何ですか?
- Live AgentやEinstein Bot(ボット)の導入にはSalesforceが必要ですか?
- Einstein Bot(ボット)とは何ですか?
- Einstein Bot(ボット)には、Salesforceのどのエディションとライセンスが必要ですか?
- Einstein Bot(ボット)は日本語に対応していますか?
- Einstein Bot(ボット)の機能にはどのようなものがありますか?
- Einstein Bot(ボット)はAccount Engagement (旧Pardot)と連携は可能ですか?