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Live AgentとEinstein Bot(ボット)の違いは何ですか?

Einstein Bot(ボット)、Live AgenetともにWebサイトの訪問者に対し、オンライン上で対話をするサービスです。Einstein Bot(ボット)は無人サポートであるのに対し、Live Agentは有人でサポートを提供するサービスです。

サンブリッジではLive AgentやEinstein Bot(ボット)の導入・活用、およびPardot等を組み合わせた利用をご支援しています。
詳しくは、以下よりお問い合わせください。
Live Agent およびEinstein Bot(ボット)の導入・活用に関するお問い合わせ


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