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Einstein Bot(ボット)の機能にはどのようなものがありますか?

以下は、Einstein Bot(ボット)の機能の一部です。

・設計したシナリオをもとにした対応
・顧客管理データ(CRM)に基づいた対応
・有人チャットへの引き渡し(Live Agentとの連携)
・会話(ダイアログ)の追加・変更
・ボット活動の監視・分析

サンブリッジではLive AgentやEinstein Bot(ボット)の導入・活用、およびPardot等を組み合わせた利用をご支援しています。
その他の詳しい機能や実現可否についてなど、ご質問は以下よりお気軽にお問い合わせください。
Live Agent およびEinstein Bot(ボット)の導入・活用に関するお問い合わせ


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