~Salesforceをこれから導入する企業様向け~
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サンブリッジのSalesforce導入支援 が選ばれる理由

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Salesforceの日本法人設立パートナーとしての信頼と実績

Salesforce最上位資格であるテクニカルアーキテクト率いるプロフェッショナルが導入をご支援

1,000社、3,000プロジェクト以上の実績に培われた技術力・対応力

Salesforce導入事例

基幹システムの統合で業務効率の大幅な改善を実現

「サンブリッジとのSalesforce導入プロジェクトではコミュニケーション頻度も高く、レスポンスも非常に速い。解決策の提案頻度も多く、プロジェクトが滞ることがほとんどありませんでした」

株式会社リンクアカデミー

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Salesforceの活用向上と導入の効果を最大化するサンブリッジの導入支援

サンブリッジが提供するSalesforce導入支援サービスでは、お客様の現状の業務用件や目指すゴールをヒアリングし、システム設計から実装までを行います。導入後のトレーニングまでを含むきめ細やかなサービスを一貫して実施することにより、Salesforceの活用向上と導入の効果を最大化します。カスタマイズは拡張、開発も必要に応じてご対応いたします。
(詳しくはSalesforce開発・連携支援をご覧ください)

Salesforce導入の流れ

サンブリッジが手掛ける導入プロジェクトでは、「アジャイル」と呼ばれる手法を取り入れています。アジャイルとは、プロトタイプの作成・評価を繰り返すことで、システムの実装を進めていく手法です。 また、Salesforce導入プロジェクトの特徴である、プロトタイプの作成と評価を繰り返すメソッドにより、設定の最適化を図ります。お客さまの業務プロセスに則った運用がイメージしやすく、短期間かつスムーズに運用開始へ導くことができます。
1.キックオフミーティング:作業内容と進め方を決定いたします。
2.要件確認:業務要件をヒアリング・確認いたします。
3.プロトタイプ設定・開発:要件定義に従い、Salesforceの設定・開発を行います。
4.プロトタイプ確認・評価:プロトタイプの内容を確認しフィードバックをいたします。(複数回)
5.初期データ移行:初期データのインポートを行います。
6.オペレーションガイド作成:操作マニュアルを作成します。
7.ユーザ研修:ユーザの操作研修を行います。

プロトタイプによるスムーズな運用開始へ

Salesforce導入プロジェクトの特徴である、プロトタイプの作成と評価を繰り返すメソッドにより、設定の最適化を図ります。また、お客さまの業務プロセスに則った運用がイメージしやすく、短期間かつスムーズに運用開始へ導くことができます。

ユーザ研修とオペレーションガイドによるフォロー体制

導入開始にあたり、エンドユーザ研修およびオペレーションガイドをご提供します。ユーザー研修ではハンズオンでユーザ一人ひとりが実際にSalesforceを使用しながら、業務に沿った操作のトレーニングを実施します。オペレーションガイドでは、貴社向けにカスタマイズしたSalesforce環境に合わせ、オリジナルのガイドを作成します。

エンドユーザ研修

・各自PCを使用してのハンズオン形式
・1回あたり、10名程度、2~3時間
・派遣講師1名、補助1名


オペレーションガイド

・エンドユーザ向けの操作説明
・貴社向けにカスタマイズした機能に特化
例)Salesforceの共通機能、各種オブジェクトのデータの登録や編集方法、レポートダッシュボード利用方法

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関連サービス

マーケティングオートメーション(MA)や名刺管理サービスとの連携ほか、基幹システムやBIなど、さまざまなクラウドツールとの連携を得意としております。

Salesforce導入後のフォローアップやご利用中の運用・定着化をご支援します。 導入後の追加開発や拡張もお任せください。

プロジェクト収支を簡単自動算出
見える化とトレンド予測で、赤字プロジェクトを防ぐ

経験豊富なコンサルタントがお客様の目的にあわせて新規導入や他のツールからの移行をご支援します。

Salesforceと直接連携し、見込客獲得から商談管理まで KPI達成のプロセスを可視化。Salesforceのデータを活用し売上につなげます