~Salesforceをこれから導入する企業様向け~
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サンブリッジのSalesforce導入支援 が選ばれる理由

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Salesforceの日本法人設立パートナーおよびPlatinum Consulting Partnerとしての信頼と実績

Salesforce最上位資格であるテクニカルアーキテクト率いるプロフェッショナルが導入をご支援

500社2000プロジェクト以上の実績に培われた技術力・対応力

Salesforce導入事例

基幹システムの統合で業務効率の大幅な改善を実現

「サンブリッジとのSalesforce導入プロジェクトではコミュニケーション頻度も高く、レスポンスも非常に速い。解決策の提案頻度も多く、プロジェクトが滞ることがほとんどありませんでした」

株式会社リンクアカデミー

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Salesforceの活用向上と導入の効果を最大化するサンブリッジの導入支援

サンブリッジが提供するSalesforce導入支援サービスでは、お客様の現状の業務用件や目指すゴールをヒアリングし、システム設計から実装までを行います。導入後のトレーニングまでを含むきめ細やかなサービスを一貫して実施することにより、Salesforceの活用向上と導入の効果を最大化します。カスタマイズは拡張、開発も必要に応じてご対応いたします。
(詳しくはSalesforce開発・連携支援をご覧ください)

Salesforce導入の流れ

サンブリッジが手掛ける導入プロジェクトでは、「アジャイル」と呼ばれる手法を取り入れています。アジャイルとは、プロトタイプの作成・評価を繰り返すことで、システムの実装を進めていく手法です。 また、Salesforce導入プロジェクトの特徴である、プロトタイプの作成と評価を繰り返すメソッドにより、設定の最適化を図ります。お客さまの業務プロセスに則った運用がイメージしやすく、短期間かつスムーズに運用開始へ導くことができます。
1.キックオフミーティング:作業内容と進め方を決定いたします。
2.要件確認:業務要件をヒアリング・確認いたします。
3.プロトタイプ設定・開発:要件定義に従い、Salesforceの設定・開発を行います。
4.プロトタイプ確認・評価:プロトタイプの内容を確認しフィードバックをいたします。(複数回)
5.初期データ移行:初期データのインポートを行います。
6.オペレーションガイド作成:操作マニュアルを作成します。
7.ユーザ研修:ユーザの操作研修を行います。

プロトタイプによるスムーズな運用開始へ

Salesforce導入プロジェクトの特徴である、プロトタイプの作成と評価を繰り返すメソッドにより、設定の最適化を図ります。また、お客さまの業務プロセスに則った運用がイメージしやすく、短期間かつスムーズに運用開始へ導くことができます。

ユーザ研修とオペレーションガイドによるフォロー体制

導入開始にあたり、エンドユーザ研修およびオペレーションガイドをご提供します。ユーザー研修ではハンズオンでユーザ一人ひとりが実際にSalesforceを使用しながら、業務に沿った操作のトレーニングを実施します。オペレーションガイドでは、貴社向けにカスタマイズしたSalesforce環境に合わせ、オリジナルのガイドを作成します。

エンドユーザ研修

・各自PCを使用してのハンズオン形式
・1回あたり、10名程度、2~3時間
・派遣講師1名、補助1名


オペレーションガイド

・エンドユーザ向けの操作説明
・貴社向けにカスタマイズした機能に特化
例)Salesforceの共通機能、各種オブジェクトのデータの登録や編集方法、レポートダッシュボード利用方法

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~長く使うからこそ知っておきたい~
営業支援システム(SFA)の選び方5つのポイント

本資料では、SFAの導入・選定の際に特に検討したいポイントをまとめました。営業支援システムの導入を検討している方に、ご参考いただける内容となっております。

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関連サービス

マーケティングオートメーション(MA)や名刺管理サービスとの連携ほか、基幹システムやBIなど、さまざまなクラウドツールとの連携を得意としております。

Salesforce導入後のフォローアップやご利用中の運用・定着化をご支援します。 導入後の追加開発や拡張もお任せください。

Salesforceと直接連携し、見込客獲得から商談管理まで KPI達成のプロセスを可視化。Salesforceのデータを活用し売上につなげます

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