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Salesforce定着と具体的活用手法

成長企業の事例に学ぶ!
Salesforce定着と具体的活用手法

  • セミナー
  • 受付中
  • 名刺管理
  • SFA/CRM
  • その他
開催日時
2022年1月26日(水) 14:00 - 15:00
場所

※Zoomを使用したウェブセミナーです。視聴用のURLはお申込み後の受講票に記載しております。
※まれに受講票が迷惑メールフォルダに紛れてしまうことがありますが、もしメールが届いていない場合はサンブリッジ セミナー運営事務局(seminar@sunbridge.com)までお知らせください。

参加費
無料(事前登録が必要です)

成長企業の事例に学ぶ!<br>Salesforce定着と具体的活用手法

セミナー概要

営業もマーケティングもデジタル化が進む昨今、貴社ではSalesforceをうまく活用できていますか?

「Excel依存から脱却できず生産性が上がらない」
「いろいろな機能があるのは解るけど、ごく一部の機能しか使えていない」
「他社がどうやって業績アップ/生産性向上につなげているのか知りたい」

社内でそういった声が挙がっている場合は、正しい定着方法と活用手法を知ることで企業成長のきっかけにつながります。

本セミナーでは、Salesforceの定着を支援する株式会社セールスフォース・ドットコム カスタマーサクセス部門 北川 博一氏と、Salesforce活用の幅を広げるAppExchangeアプリを提供するベンダー4社をゲストにお迎えし、Salesforce定着のコツと成果を出している企業ではSalesforceをどう活用しているのかを各社の事例をもとにご紹介いたします。

共催クリエイティブ・サーベイ株式会社/株式会社セールスフォース・ドットコム/株式会社ユーザベース/UPWARD株式会社/WalkMe株式会社(五十音順)
対象

以下のような課題をお持ちの営業部門・マーケティング部門・経営者の方におすすめの内容です。
・Salesforceの運用を定着させる方法を知りたい
・Salesforceへの顧客情報の入力を効率化させたい
・顧客の声を顧客データに統合し業務改善につなげたい
・営業活動を可視化し、活動量を最大化したい
・企業データを活用した戦略的な営業&マーケティングに取り組みたい

※共催企業の同業・個人の方からのお申し込みはご遠慮いただいております。

講師プロフィール

◆講師
株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス 統括本部 サクセスガイド第1部 部長
北川 博一氏


クリエイティブ・サーベイ株式会社
Sales&MarketingDiv. 取締役
菊地 孝行 氏 

<略歴>
新卒で人材系企業に入社。人材紹介部門の立ち上げに参加し、法人セールスやキャリアコンサルタント等に従事。2005年に株式会社ワークスアプリケーションズに入社。主に大企業・地方自治体へのセールスとコンサルティングを担当し、2012年よりセールス部門のVice Predidentに就任しマネジメントに従事。2019年にクリエイティブサーベイ株式会社に参画し、IT部門でのB2Bセールスとマネジメント経験をもとにマーケティング・セールス部門を管掌。


株式会社ユーザベース
FORCAS事業
今村 和広 氏 

<略歴>
2004年に株式会社セールスフォース・ドットコムに入社。インサイドセールス、首都圏地域の直販営業を経て、2011年より九州・沖縄地区を皮切りに地方成長市場の立ち上げに従事。2014年以降は首都圏営業部門のマネジメント、インサイドセールス本部長、コマーシャル営業 執行役員 第1営業本部長を歴任。2019年4月より株式会社FORCAS 執行役員CCO(Chief Customer Officer)に就任。2020年1月より株式会社ユーザベースへ転籍し、執行役員 B2B SaaS事業エンタープライズ事業担当。現在はユーザベースの事業にも携わりながら、クラウドビジネスを展開する複数の企業を支援。


UPWARD株式会社
営業本部 エンタープライズ営業部 部長
井田 悠介 氏 

<略歴>
大手システムインテグレーターを経て、2015年株式会社セールスフォース・ドットコムに入社。アカウントエグゼクティブ、営業部長として営業DXに従事。その後、Tableau Japan、Box Japanでメディア・製造業などのエンタープライズ領域を担当。2021年7月にUPWARD入社。


WalkMe株式会社
代表取締役社長
道下 和良 氏 

<略歴>
1997年日本オラクル入社。エンタープライズ向け営業部長、CRM事業本部長を歴任し、2013年にセールスフォース・ドットコム入社。コマーシャル営業部門執行役員を経て常務執行役員として製品営業部門、エンタープライズ営業部門を担当。エンタープライズ向けシステムの導入に20年以上携わり、数多くのお客様を見てきた経験から、システム導入後の定着に興味を持ち、2019年6月よりデジタルアダプションプラットフォームを扱うWalkMeの日本法人代表に就任。


<ファシリテーター>
株式会社サンブリッジ
プロダクト本部 プロダクトマーケティングマネージャー
石川 遼彦 

<略歴>
ウェブディレクター、ショッピングモールのプロモーション担当者、CRM領域のデジタルマーケティングコンサルタントを経て、2015年に株式会社サンブリッジに入社。数多くのコンサルティング案件に従事した後、社内のマーケティング責任者としてマーケティング部門とインサイドセールス部門を統括。現在は新規事業の開発およびプロダクトマーケティングマネージャー(PMM)としてSaaSプロダクトのマーケティング戦略を担当。

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