セミナー&イベント

HOMEセミナー&イベント > Salesforce × LINE WORKS ×サンブリッジ共催セミナー
~ニューノーマル時代に役立つビジネス版LINEを活用した新たなコミュニケーション方式とは~

Salesforce × LINE WORKS ×サンブリッジ共催セミナー
~ニューノーマル時代に役立つビジネス版LINEを活用した新たなコミュニケーション方式とは~

  • セミナー
  • 受付中
  • SFA/CRM
  • その他
開催日時
2020年11月5日(木) 11:00-12:00
場所

本セミナーはWebexを利用したオンラインでの実施となります。

参加費
無料(事前登録が必要です)

Salesforce × LINE WORKS ×サンブリッジ共催セミナー<br>~ニューノーマル時代に役立つビジネス版LINEを活用した新たなコミュニケーション方式とは~

セミナー概要

第一部
コロナ禍におけるSalesforceの取り組みとパートナーソリューションのご紹介​

新型コロナウィルス感染拡大に伴い、顧客との接し方や働き方が急激に変化し、社会はこれまで以上にデジタル化や新たなコミュニケーション方式の確立が求められております。
本セミナーでは、LINE WORKSソリューションの前段としてコロナ禍におけるSalesforceの取り組みや金融エコシステムのご紹介、ニューノーマル社会に役立つソリューションをご紹介いたします。

第二部
With コロナ時代に「金融機関」と「お客様」の接点をLINEで強化するご提言

緊急事態宣言を契機とした未曾有の大混乱をへて、現在は企業としての生き残り・発展をかけたDXの推進が進む中、非対面接客を実現する手段のチョイスの一つとしてLINEやLINE WORKSを使った新しい営業・接客動態が明らかになってまいりました。
本セッションでは、「2020年7-8月時点での営業現場での非対面接客関連する企業の心理・動態調査結果の報告」・「LINE WORKSの導入事例報告」を軸として、セールスクラウドと連携した「セールスイネーブルメント」施策についてご提案いたします。


【アジェンダ 】

・Salesforceのコロナ禍における取り組み
・ニューノーマル時代に役立つパートナーソリューション
・緊急事態宣言下でのLINE WORKS導入の効果
・LINE WORKS導入事例・ユースケース
・Salesforce × LINE WORKSソリューション紹介

主催株式会社セールスフォース・ドットコム/ワークスモバイルジャパン株式会社/株式会社サンブリッジ
対象

金融機関(銀行・保険・証券サービス)、経営企画、情報システム、カスタマーサービス部門、営業部門、DX推進室等、各部門の管理職の方々