セミナー＆イベント

マーケティングオートメーションは1人ひとりのリードの属性・行動に応じた1 to 1コミュニケーションを実現する強力なツールです。一方、1to１がゆえシナリオが複雑化する傾向が高く、全ての条件パターンを把握する事が困難になり、意図しないメールが誤配信されてしまうような事故が発生します。事故の内容によっては運営企業の信頼を損ねる結果を招く可能性もあり、マーケティングオートメーションの導入において品質が大きな課題となっています。
本セミナーでは、マーケティングオートメーションで起こりうる事故とそれによって運営者側が被るデメリットを、具体的な事故例でご紹介します。そして、事故を未然に防ぐにはどのようなテストアプローチをすべきか？第三者検証・品質保証のプロである株式会社SHIFT様による品質の極意について講演します。