DX、何から始めたら良いのか判らない!という方へ
顧客情報の管理が
社員任せになっている
営業活動で獲得した顧客情報が社内で共有されていない。顧客情報の管理もスプレッドシートや無料アプリなど社員によってバラバラ。
退職した社員が顧客情報を持ち出していた
無料名刺アプリの利用を黙認していたら、退職した社員が顧客情報を持ち出し取引先に営業していた事をクレームで知った。
営業の活動や潜在顧客を見える化したい
現時点の商談や過去に取引のある顧客の情報しか把握できていない。自社の潜在顧客がどのくらいあるのかがわからない。
ガバナンスと並行してDXを推進したい
組織の成長に伴いDXの推進を実行している一方で、顧客からの要望によりガバナンスとコンプライアンスを強化する必要がある。
顧客データベースの構築と営業活動の可視化から顧客管理の第一歩を
名刺を取り込むだけで高精度な顧客データベース構築を実現します
顧客登録に手入力はもう不要!
オンラインもオフラインもSmartViscaひとつでOK
モバイルやスキャナーから取り込んだ名刺を世界最高水準の精度とスピードを誇るAI-OCRがわずか1分でデジタル化。オペレーターによる入力校正(オプション)を活用すれば、ほぼ100%の精度で名刺データを納品します。
オンライン上でのデジタル名刺交換にも対応しており、複数人のプロフィール情報もURLで簡単送信。相手の返信もスマートフォンから名刺読み取りやメール署名からの登録など、複数の方法からお選びいただけます。
営業活動で最も重要な顧客情報を手軽に、素早く、簡単に登録・共有・活用することが可能になります。
取り込んだ名刺情報はすぐデジタル化。取引先マスターデータの登録・更新も簡単に。
取得した名刺やデジタル名刺のレコード情報を個別または複数選択して一括で処理が可能。すでに既存のレコードが存在すれば候補を自動で検索してきて上書き、既存レコードがなければ新規作成という理想的な処理を精度高く、簡単なステップで実行できます。あらかじめ設定した条件で登録・更新処理を自動化することで、煩わしいデータ更新の手間を大幅に削減できます。
SmartViscaはSalesforce Platformで構築されているから、名刺管理の先にある顧客データのマーケティング活用、商談管理、売上予測の活用へとステップアップも可能です。
紙の名刺もデジタル名刺も同僚の連絡先もクラウド連絡帳で一元管理。
見やすく、探しやすい、使いやすさにこだわったユーザーインタフェース。人物の検索も簡単にでき、リモートワークが多くなっても、顧客や従業員にすぐにコンタクトできます。
顧客のプロフィールも社内メンバーとの過去のつながりも一覧で閲覧でき、電話やメール、活動登録などのアクションがすぐに可能です。
タグやキャンペーンによる自由なグルーピング、組織図自動生成、自動名寄せなど、便利な機能が標準でご利用いただけます。
営業・マーケティング活動に役立つオプション連携も充実
国内820万拠点のデータを保有する法人情報データベースと連携して拠点単位で高度な名寄せを実現するランドスケイプ社の「入力校正サービス」および「メール署名かんたん登録」との連携や、日経の人事異動情報をもとに取引先責任者を最新の状態に更新することができる「人事異動情報サービス powered by NIKKEI」、SmartViscaに登録されている顧客や社員から着信があった際に会社名や名前を表示する「SmartVisca Connect」など、営業活動やマーケティング施策に役立つ様々な機能をご用意しています。
導入事例
お客様の声
吉岡 諒さま
SmartViscaを採用後、名刺管理にかかるランニングコストが4分の1以下になりました。
また、SmartViscaは取り込んだ名刺をすぐに取引先/取引先責任者に連携できる強みがあり、かねてより目指していたSalesforceでの情報一元化を達成することが出来ました。
塚越 裕太さま
手作業で名刺の情報を入れていた時は、名前、会社名、メールアドレスなど最低限の項目しか入力されないことも多かったです。
SmartViscaなら全ての名刺で詳細かつ正確な情報が登録される。これができて始めて、マーケティングや営業活動で正しい顧客情報の扱いが可能になったのです。
斎藤 美央さま
当初はSalesforceに手入力をしていましたが、データの重複や入力項目の抜け漏れが数多く発生していました。SmartVisca導入後はその工数が大幅に削減されただけでなく、顧客情報が正確にSalesforceに入力され、部署や役職で絞ったターゲティングメールの配信も実現しました。
佐藤 夕佳さま
過去に利用していたサービスでは、名刺のデジタル化/データクレンジングに非常に大きな苦労をしていました。
SmartViscaなら正確なデータをSalesforceの取引先責任者に自動で連携できるため、Salesforceの運用負担を大きく削減しています。
名刺・顧客データを営業やマーケティングにすぐに活用
Sales Cloudライセンスで
本格的な顧客管理を開始
SmartViscaは世界No. 1 CRMであるSalesforceのプラットフォームで構築されており、Salesforceとの親和性が非常に高いことが特徴です。対面やオンラインで獲得した名刺で構築した顧客データベースを本格的な商談管理や顧客管理を活用できる環境にスムーズに移行することが可能です。
MAと連携し顧客データを
マーケティングに活用
日々の営業活動やセミナー、展示会で獲得した名刺を顧客データに高精度に取り込み、Account Engagement(旧:Pardot)をはじめとするマーケティングオートメーションツールに連携。企業規模や業種などのセグメントに応じたデジタルマーケティングにすぐに活用いただけます。
Salesforce一体型
ならではの拡張性
Salesforceが提供する世界最高水準のビジネスアプリのマーケットプレイスであるAppExchangeの300種類以上にもおよぶ様々な業務向けのアプリケーションと連携することで、業務に最適な機能を開発不要で手軽に拡張が可能になります。
ご利用料金
ライセンス数によって柔軟にプランをご用意しております。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
サンブリッジにて初期設定を行う場合、別途10万円(税抜)がかかります。ただしお客様にて初期設定を行っていただく場合は初期費用はかかりません。
含まれる機能
名刺デジタル化 | 高性能AI-OCRで1分でデジタル化 |
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名刺管理 | 閲覧・登録・検索/名刺の履歴管理/プロフィール/リスト管理等含む |
オンライン名刺交換 | URL/QRコード発行・共有等 |
手入力削減・効率化 | メール署名からまとめてコピーし顧客データ登録 |
組織情報 | 取引先の組織図を自動生成 |
タグ機能 | 名刺データに目印となるタグをつけて社内共有・リスト作成 |
Web電話帳 | 名刺情報に基づく着信表示・連絡帳機能 |
顧客管理 | 取引先・取引先責任者管理機能 |
活動管理 | 行動/ToDo/活動予定の登録・管理機能 |
Salesforce連携登録 | 自動名寄せ/手動・自動連携機能 |
チャット連携 | Slack/Chatwork/Microsoft Teams/LINE WORKS連携 |
従業員データベース | 社員の得意分野や人脈を可視化し、企業戦略・営業戦略に活用 |
- 6ライセンス(システム管理者 1名+ユーザ5名)からのご契約となります
- サポート(運用保守)費用を含んでおります
オプション費用
期間の制限はなく、1年以内に使い切らない場合は、翌年に持ち越す、取り込みの多い時期は追加するなど、柔軟にコストの調整がしやすくなっております。詳しい料金についてはお問い合わせください。
(手書きメモ対応)
よくある質問
- 名刺の読み取り精度はどのくらいでしょうか?
- AI-OCRによる読み取り精度は約90%です。 オペレーターによる校正(有償オプション)の場合は、ほぼ100%の精度でデジタル化されます。
- 名刺の読み取りから納品までの時間はどのくらいでしょうか?
- OCRによる納品は約1分程度、オペレーター校正による納品(有償オプション)は、最長1営業日半となっております。
- 読み込んだ名刺データはどこに保存されますか?
- Salesforce Platformで構築されたSmartViscaのクラウド環境上に保存されます。
堅牢なSalesforceのクラウド環境以外にデータが残ることはありませんので、安全なデータ管理を実現できます。
- 他社からの乗り換えでデータをインポートすることは可能でしょうか。
- はい、CSVデータのインポートが可能です。また、名刺画像データもインポート可能ですので、詳細はお気軽にお問い合わせください。
- 初期費用はかかりますか?
- いいえ、初期費用はかかりません。
気になる点は、
お気軽にご相談ください。
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