せっかく名刺交換をしても、営業個人の名刺管理アプリや名刺フォルダに保存されてしまっては営業組織内での顧客データの共有や活用につながりません。また、手入力で顧客管理システムに登録するのも大変な労力がかかるうえ、メールアドレスや電話番号に入力ミスがあると活用もできなくなってしまいます。

たとえば外出先・出張先、または展示会場などでSmartViscaを用いて名刺を取り込めばおよそ1分で正確にデジタル化し、Salesforceで一元管理できるため、名刺交換をすればするほど自動的にメールの配信母数が増えていき、見込客の創出につながります。

お客様とのコミュニケーションの履歴や商談の経緯などは営業担当者が個人で管理し社内に共有されない状態にあると、その営業担当者が退職・異動してしまうと同時にその情報もなくなってしまい、機会損失につながるといったことがよくあります。

そんなときも、名刺交換した日／対面なのかオンラインなのか／どのような提案をしてどのような状況にあるのかをすべて集約・共有し記録として残すことで、もしその担当者が退職した場合でもアプローチを継続することができます。

名刺交換したとき、新規の見込客なら見込度の高さや興味のある商材で名刺にタグづけし、既存のお得意様ならご契約の区分や必要なフォロー内容などをつけるだけで、
即座にリスト作成やメール配信に活用し、業務の効率化にお役立ていただけます。

​​この機能を持つ名刺管理システムはいくつか存在しますが、Salesforceの顧客データと連携させて​​​​​​顧客管理の効率・精度を高めることができる点がSmartViscaの大きな特徴です。

名刺交換やメール署名などで獲得した顧客データさえあれば、スマートフォンの電話帳に登録していない見込客や自社メンバーからの突然の電話でも着信表示。誰からの連絡かがすぐに判断でき、相手に合わせてスムーズな対応ができます。

また、発信の際もSmartVisca上で社名・姓名・メールアドレスなどで手軽に検索し、すぐに連絡をとることができます。

メール署名からの顧客登録やオンライン名刺交換、人脈活用など、さまざまな機能を搭載しています。
詳しくは機能紹介資料にてご覧ください。