BDRとはBusiness Development Representativeの略です。米国で生まれたマーケティング用語で、主にBtoBの企業で使われます。企業によってはADRと呼ばれることもあります。ADRもBDRも役割は同じですが、個人で担う場合はADR、組織の場合はBDRと呼ばれることが多いようです。広義にはインサイドセールスと同義ですが、なかでもアウトバウンド営業(DM送信、架電など)を行い新規開拓をしていく役割を担うポジションをさします。
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認定Service Cloudコンサルタント
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