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顧客情報とアンケートを紐づけると、どのようなメリットがあるのでしょうか?

aViscaでは、アンケートの回答をSalesforce内のリード、取引先責任者、ユーザ、ケースのレコードと関連付けて回収することができるため、お客様とのリレーションシップ強化に役立ちます。また、アンケートの回答がSalesforceにダイレクトに取り込まれるので、リアルタイムに集計結果を見ることができるようになります。


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