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  • 用語集 2016/08/05

    セールスプロセス(Sales Process)

    セールスプロセスとは、見込客が購買にいたるまでに必要な営業活動をステップに分けてまとめたものです。企業によっても異なりますが、以下の流れがあります。 ①初訪 ②現状把握・ニーズ調査 ③提案・見積 ④商談締結

  • 用語集 2016/08/05

    ソリューションセリング(Solution Selling)

    ソリューション営業や提案型営業ともいいます。製品を売る営業(プロダクトセリング)ではなく、顧客の課題が何かを理解し、その解決(ソリューション)手段として製品やサービスを提供するするという営業スタイルを指します。ソリューシ […]

  • 用語集 2016/08/04

    セールスファネル(Sales Funnel)

    セールスファネルとは、潜在顧客が商材を購入に至るまでのプロセスを認知・興味・比較検討・購入までの各ステップにわけ、漏斗(じょうご)に例えて定義したものです。マーケティングファネルやパーチェスファネルとも言われます。

  • AppExchangeセミナー
    イベント・セミナーレポート 2016/07/25

    AppExchangeセミナー 「名刺で行う顧客データマネージメント」

    7月19日(火)に開催されたセールスフォース・ドットコム主催のWebセミナー「AppExchangeセミナー|名刺で行う顧客データマネージメント」のWebセミナーアーカイブが、セールスフォース・ドットコム のYouTub […]

  • イベント・セミナーレポート 2016/07/25

    Salesforce Summer 2016 Tokyo
    Salesforce for Marketing

    Salesforce Summer 2016 Tokyoの2日目はマーケター対象のSalesforce for Marketingと開発者対象のSalesforce for Developersが開催されました。本レポー […]

  • イベント・セミナーレポート 2016/07/21

    Salesforce Summer 2016 Tokyo
    顧客の時代へ The Age of the Customer

    セールスフォース・ドットコム社の夏のイベントと言えば、“Salesforce Summer”! 今年のイベントテーマは「顧客の時代へ The Age of the Customer」として基調講演をはじめ25のブレイクア […]

  • トレンド情報・コラム 2016/07/20

    MAと他ツールとの連携によって何ができるようになるのか
    マーケティングの中心としてのマーケティングオートメーション

    以前「マーケティングオートメーションツール比較のためのシナリオ作成のポイント」という記事において、マーケティングオートメーション(以下MA)の導入を検討されている方のためにMAツールの機能を比較するためのコツについて書か […]

  • 機能紹介・Tips 2016/07/08

    Marketoの新しいメールエディターを実際に使ってみました

    アメリカ本国では2016年春リリースで発表された新メールエディターが最近ついに日本の環境でも利用できるようになりました。 そこで今回は新しいメールエディターを実際に使用してみた感想をお伝えします。 これまでのバージョンか […]

  • The Marketing Nation Summit 2016
    イベント・セミナーレポート 2016/07/07

    The Marketing Nation Summit 2016 @ Grand Hyatt Tokyo

    7月6日(水)に東京・六本木のグランドハイアット東京にて株式会社マルケトが主催するイベント「The Marketing Nation Summit 2016」が開催されました。 本イベントは昨年は「Marketo Sum […]