機能紹介・Tips
2019/10/23
Salesforceの導入で実現できること
～業界別アプリのご紹介：教育サービス編～
CRM（顧客管理システム）やSFA（営業支援システム）の代表的なサービスであるSalesforceは、カスタマイズや拡張性に優れているため、あらゆる業界・業種で利用されています。特にSalesforceの導入企業が多い業 […]
機能紹介・Tips
-
Salesforceの導入で実現できること
機能紹介・Tips 2019/10/08顧客目線でPardot連携されたSalesforceのチャットボット「Einstein Bots」を体験してみました
「Salesforce World Tour Tokyo 2019」にてブースにお越しいただいた方に、Salesforceとチャットボットを使用し、Pardotと連携することでパーソナライズされたWeb接客のデモを実施さ […]
機能紹介・Tips 2019/08/20SmartViscaでRecord Hunterを使ってみる
みなさん、こんにちは。サンブリッジ プロダクト開発担当です。 Salesforceのグローバル検索機能からSmartVisca名刺データの検索を行うと全項目を対象にした検索が行われますが、会社名や氏名やメールアドレスとい […]
機能紹介・Tips 2019/08/15【Pardot活用Tips】PardotをSalesforceと連携すると使える便利機能～マーケティングオートメーションお気に入り機能ご紹介～
マーケティングオートメーション（MA）を使う中で気に入っている機能を紹介していく本シリーズ。今までPardotに関しては導入担当者が執筆しておりましたが、今回からマーケティング部門で記事を担当することになりました。弊社コ […]
機能紹介・Tips 2019/05/23SalesforceやPardotとシームレスに連携できるチャットボットのご紹介とCVアップに繋げる活用術
最近何かと流行りのWeb接客。 新製品もどんどんとリリースされ正直どれがいいのか分からない…！ そんなSalesforceやPardotを導入済みの企業様にオススメのチャットボットとその活用法をご紹介します。 Einst […]
機能紹介・Tips 2019/04/24Salesforceに連携できるツールを探すなら～AppExchangeのアプリのご紹介～営業・マーケ編
新しいツールやシステムを導入した場合、使い慣れてくるにつれ「ここをもっとこうしたい」や「こんな機能があれば良いのに」と感じることも多いでしょう。 Salesforceなら、そうした場合でも拡張や機能強化は難しくありません […]
機能紹介・Tips 2019/04/16新しいSalesforceモバイルアプリ「SmartVisca」のご紹介
みなさん、こんにちは。 サンブリッジ プロダクトサポート担当です。 サンブリッジは2019年4月にSmartVisca2.3をリリースいたしました。 本リリースでは、Salesforceモバイルアプリ「SmartVisc […]
機能紹介・Tips 2019/04/03マーケティングオートメーション（MA）のコンテンツ作成にお悩みの方へ ～「Pardotコンテンツサポートパック」とは～
マーケティングオートメーション（MA）運用における悩み “コンテンツがない” MAの運用において、よくある悩みの一つがシナリオ設計やコンテンツに関することです。 具体的には、 コンテンツが足りな […]
機能紹介・Tips 2019/03/13自社Salesforce／Pardotの設定でお困りの方必見！無料の自習室に参加しませんか？
自社のSalesforceやPardotの設定を担当されている方なら、業務の合間ではなかなか設定作業に集中できなかったり、設定の途中でエラーが出た場合に一体どこを直せば良いのかさっぱり判らない、というご経験が1度はあるの […]
機能紹介・Tips 2019/03/06Live Agentを使いSalesforceでWeb接客を実現- Pardot x Live Agent x Einstein Bots （PLB）サービス開始のお知らせ
Web接客という言葉を耳にしたことがあるでしょうか。 Webサイトに訪れた人に対して「何かお困りですか？」などの画面が表示され、文字通りWeb上でお客様に対応するサービスやツールのことです。Salesforceにも、この […]
