Salesforce | 株式会社サンブリッジ

チャットボット選定のポイントは”CRM×MAとのリアルタイム連携”にあり！

2019/07/03

新製品がどんどんとリリースされ比較するにもややこしいチャットボットツール。一体、何を基準に選んだらよいのか、どの製品が自社に合っているのかわかりませんよね…？今回はチャットボット導入を検討している方に選定のポイントを […]

2019/06/26

これから導入を検討しているツールや自社で使っているサービスについて、他社がどのように利用しているのか興味のある方も多いのではないでしょうか。特に、同じ業界での事例や、似たような課題をもっている企業がどのように成功したかを […]

2019/06/12

これから導入を検討しているツールや自社で使っているサービスについて、他社がどのように利用しているのか興味のある方も多いのではないでしょうか。特に、同じ業界での事例や、似たような課題をもっている企業がどのように成功したかを […]

2019/05/29

これから導入を検討しているツールや自社で使っているサービスについて、他社がどのように利用しているかについて興味のある方も多いのではないでしょうか。特に、同じ業界や課題をもっている企業の情報は、自社の活用のヒントになります […]

2019/05/15

クラウドサービスが普及しているなか、自社のシステムの刷新を検討している会社もあるかと思います。なかでも、マーケティングや営業の分野ではクラウドサービスの種類が多く、業務生産性・効率性を高めるツールを提供する会社が年々増 […]

2019/04/24

新しいツールやシステムを導入した場合、使い慣れてくるにつれ「ここをもっとこうしたい」や「こんな機能があれば良いのに」と感じることも多いでしょう。 Salesforceなら、そうした場合でも拡張や機能強化は難しくありません […]

2019/03/20

特定のサービスやツールについて導入やサポートが必要になった場合、皆さまは依頼先をどのように探すでしょうか。まずはサービスを提供しているベンダー（販売元）に問い合わせる人がほとんどかと思います。ベンダーなら機能について一番 […]

2019/03/13

自社のSalesforceやPardotの設定を担当されている方なら、業務の合間ではなかなか設定作業に集中できなかったり、設定の途中でエラーが出た場合に一体どこを直せば良いのかさっぱり判らない、というご経験が1度はあるの […]

2019/03/06

Web接客という言葉を耳にしたことがあるでしょうか。 Webサイトに訪れた人に対して「何かお困りですか？」などの画面が表示され、文字通りWeb上でお客様に対応するサービスやツールのことです。Salesforceにも、この […]

2019/02/27

日ごろ使っているツールやサービスについて、担当者が気に入っている機能や便利だと感じている点を紹介する「Salesforce（セールスフォース）の使い方Tips」シリーズ。今回は、以前ご紹介したSalesforceのレポー […]